Dasar Privasi 98kiss
Perlindungan Data Peribadi Anda

Definisi dan Skop Dasar

Dalam dokumen ini, "98kiss", "kami", "kita" dan "platform" merujuk kepada operator laman web 98kiss.org yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. "Pengguna", "anda" dan "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami.

"Data peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat pembayaran serta data tingkah laku permainan.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 98kiss, termasuk slot online, live casino, baccarat, taruhan sukan, mix parlay dan semua saluran komunikasi sokongan pelanggan kami.

Maklumat Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan bertanggungjawab, 98kiss mengumpul pelbagai kategori data seperti berikut:

• Maklumat identiti: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Maklumat hubungan: alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia
• Maklumat kewangan: butiran e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, akaun DuitNow, maklumat FPX serta alamat dompet mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan log akses
• Data aktiviti: rekod pertaruhan, sejarah deposit dan pengeluaran, pilihan permainan dan tempoh sesi permainan
• Komunikasi: rekod sesi live chat dan surat-menyurat e-mel dengan pasukan sokongan kami

Kami juga menerima maklumat daripada penyedia pengesahan identiti pihak ketiga bagi tujuan KYC (Know Your Customer) selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa yang kami patuhi.

Tujuan Pemprosesan Data

98kiss memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus, antaranya:

• Pendaftaran dan pengesahan akaun pemain baharu
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang tersedia
• Pengesahan umur bagi memastikan platform hanya digunakan oleh individu berumur 21 tahun ke atas
• Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah lain
• Penyediaan perkhidmatan pelanggan melalui live chat dan e-mel, 24 jam sehari tujuh hari seminggu
• Penambahbaikan berterusan platform, pengalaman pengguna dan keselamatan sistem
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang, peraturan dan kewajipan pelesenan
• Pengurusan bonus, cashback VIP dan promosi yang anda layak terima

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia.

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

98kiss tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Namun dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda secara terhad dengan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: seperti pengendali Touch 'n Go eWallet, DuitNow, rangkaian FPX, Boost dan pemproses mata wang kripto, bagi melengkapkan transaksi kewangan anda
• Pembekal platform permainan: syarikat seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe yang menyediakan permainan di platform kami, bagi tujuan teknikal dan pematuhan
• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti: bagi tujuan KYC dan pencegahan penipuan
• Pihak berkuasa yang berkenaan: jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau kewajipan pelesenan antarabangsa kami

Semua pihak ketiga yang kami libatkan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami. Kami tidak memberi akses kepada data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 98kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki wajib: diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun — tidak boleh dilumpuhkan
• Kuki prestasi: mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web bagi tujuan penambahbaikan teknikal
• Kuki kefungsian: menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mengganggu fungsi beberapa bahagian platform kami.

Keselamatan dan Perlindungan Data

98kiss melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL terkini
• Enkripsi data semasa penyimpanan bagi maklumat kewangan dan identiti yang sensitif
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang dibenarkan
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan tindak balas insiden yang pantas
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
• Latihan kesedaran keselamatan siber yang berterusan untuk semua kakitangan

Walau pun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera selaras dengan kewajipan pemberitahuan yang terpakai.

Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna 98kiss, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses: meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak pembetulan: meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak pemadaman: meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan
• Hak membantah: membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung
• Hak pembatasan: meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
• Hak mudah alih data: menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau hantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Privasi Kanak-kanak dan Had Umur

Platform 98kiss adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.

Setiap proses pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur yang ketat. Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan data tersebut akan dipadamkan dengan segera.

Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mengakses platform ini digalakkan menghubungi kami tanpa berlengah.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, sebahagian data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi berbanding standard Malaysia dapat dipastikan.

Kami memastikan setiap pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf di peringkat antarabangsa, bagi menjamin keselamatan maklumat anda sepanjang masa.

Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

98kiss berhak untuk mengubah atau mengemaskini dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan undang-undang, perubahan amalan perniagaan atau penambahbaikan perlindungan data.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada semua pengguna berdaftar melalui notis di laman web atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu perubahan merupakan persetujuan anda terhadap versi terkini dasar privasi ini.

Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini dari masa ke semasa untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Versi semasa ini dikemaskini pada tahun 2026.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan 98kiss sedia membantu:

• Live chat 24/7 terus di laman web 98kiss — cara paling pantas untuk mendapat respons segera
• E-mel kepada: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis dan permintaan rasmi berkaitan data
• Kami memberi respons dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.